ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая политика конфиденциальности (далее – «Политика») устанавливает правила использования юридическим лицом - обществом с ограниченной ответственностью «Онлайн Дом», ОГРН 1183443007758, 3460073194, КПП 344401001, место нахождения 400066, г. Волгоград, наб. 62-Й Армии, д. 6, помещ. 2, электронная почта info@onlinehome24.com (далее – «Сервис») персональной информации, получаемой от физических лиц - пользователей мобильных приложений «Онлайн Дом» (далее – мобильные приложения) и при коммуникации с Сервисом в любой форме. Использование мобильного приложения означает выражение Пользователем безоговорочного согласия с Политикой и указанными условиями обработки персональных данных.
1. Информация, получаемая Сервисом
1.1. Сервис собирает, получает доступ и использует в определенных Политикой целях персональные данные Пользователя, техническую и иную информацию, связанную с Пользователем.
1.2. Под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Сервису в процессе использования мобильного приложения с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Техническая информация не является персональными данными.
1.3. Под персональными данными Пользователя понимается достоверная персональная информация, которую Пользователь предоставляет Сервису о себе самостоятельно при регистрации и/или в процессе использования сервисов мобильного приложения и при последующем взаимодействии с Сервисом, в том числе:
1.3.1. фамилия, имя, отчество;
1.3.2. номер мобильного телефона Пользователя;
1.3.3. адрес проживания;
1.3.4. характеристики принадлежащего Пользователю помещения (реквизиты документа, подтверждающего право собственности на помещение; общая площадь помещения; доля собственника в праве собственности на помещение)
1.4. Сервис не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем. При этом Сервис исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации.
1.5. Сервис хранит, обрабатывает персональные данные, техническую информацию и иную информацию Пользователя в течение всего срока осуществления своей деятельности.
2. Цели использования информации, предоставляемой Пользователем
2.1. Информация, предоставленная Пользователем, используется Сервисом исключительно в целях:
2.1.1. Идентификации Пользователя;
2.1.2. Предоставления Пользователю персонализированных сервисов и услуг мобильного приложения;
2.1.3. Поддерживания связи с Пользователем в случае необходимости, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, связанных с использованием сервисов, оказанием услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
2.1.4. Ведения реестра собственников помещений в многоквартирном доме;
2.15. Направления Пользователю рекламных и/или информационных материалов;
3. Способы обработки
3.1. Обработка персональных данных Пользователя означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых Сервису, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Пользователя.
3.2. Пользователь дает свое согласие Сервису на обработку персональных данных Пользователя, предоставляемых при заполнении любой формы в мобильном приложении и в ходе дальнейшего взаимодействия с ним.
3.3. Обработка персональных данных Пользователя производится Сервисом с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
4. Меры, принимаемые для защиты предоставляемой Пользователем информации, и гарантии Сервиса
4.1. Сервис принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц, путем ограничения доступа к такой информации иных Пользователей, Сервиса, сотрудников и партнеров Сервиса, третьих лиц (за исключением предоставления Сервисом информации, необходимой для исполнения Сервисом обязательств перед Пользователем и требований российского законодательства), наложения на таких лиц санкций за нарушение режима конфиденциальности в отношении таких данных, использования средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства РФ, взаимодействия с системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий кибератак.
4.2. В целях координации действий по обеспечению безопасности персональных данных Сервисом приняты соответствующие локальные акты и назначены лица, ответственные за обеспечение безопасности персональных данных.
4.3. Передача Сервисом персональных данных Пользователя правомерна при реорганизации Сервиса и передачи прав правопреемнику, при этом к правопреемнику переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
4.4. Сервис гарантирует, что предоставленная Пользователями информация не объединяется со статистическими данными, не предоставляется третьим лицам и не разглашается, за исключением случаев, предусмотренных в Политике.
5. Права Сервиса
5.1. Сервис вправе предоставить информацию о Пользователях уполномоченным государственным органам РФ, для устранения технических неполадок или проблем с безопасностью, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, Сервис вправе ограничить доступ Пользователя к некоторым или всем функциям мобильного приложения.
5.3. Сервис вправе использовать мобильный номер Пользователя для информационных и рекламных рассылок, в том числе путем направления push-уведомлений.
6. Права Пользователя
6.1. Пользователь может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Сервису соответствующее письменное уведомление на почтовый адрес Сервиса. При этом Пользователь понимает, что Сервис вправе продолжить обработку такой информации в случаях, допустимых применимым законодательством.
6.2. Пользователь вправе требовать от Сервиса уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
6.3. Пользователь вправе получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
6.3.1. подтверждение факта обработки персональных данных Сервисом;
6.3.2. цели и применяемые Сервисом способы обработки персональных данных;
6.3.3. наименование и место нахождения Сервиса;
6.3.4. сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
6.3.5. иные сведения, предусмотренные действующим законодательством РФ.
6.4. Использованием Сервиса Пользователь выражает согласие получать от Сервиса информацию, в том числе, являющуюся рекламой, по указанному им номеру мобильного телефона.
6.5. Пользователь может удалить собственную учетную запись. В этом случае Пользователю необходимо перейти в раздел «Настройки» и нажать кнопку «Удалить аккаунт».
7. Новые редакции
7.1. Сервис оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом обращении к мобильному приложению знакомиться с текстом Политики.
7.2. Новая редакция Политики вступает в силу по истечении 5 календарных дней с момента ее размещения. Продолжение использования мобильным приложением после вступления в силу новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем.
7.3. Пользователь не должен пользоваться мобильным приложением, если не согласен с условиями Политики.