Политика конфиденциальности мобильного приложения

• • Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, размещенной в мобильном Приложении «Онлайн Дом» (далее - Приложение), которую посетители, другие пользователи могут получить о Пользователе во время использования Приложения, его сервисов, программ и продуктов.
  • Использование сервисов Приложения означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
• 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
  • 1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
    • 1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
    • 1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
    • 1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Соглашением об использовании Приложения.
    • 1.1.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к мобильному Приложению «Онлайн Дом». Приложение не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в мобильном приложении «Онлайн Дом».
• 2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  • 2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
  • 2.2. Персональную информацию Пользователя Приложение обрабатывает в следующих целях:
    • 2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного в Приложении.
    • 2.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Приложения.
    • 2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Приложения, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
    • 2.2.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
    • 2.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
    • 2.2.6. Создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
    • 2.2.7. Уведомления Пользователя Приложения.
    • 2.2.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Приложения.
    • 2.2.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
• 3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЁ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
  • 3.1. Приложение хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
  • 3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
  • 3.3. Приложение вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
    • 3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
    • 3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
    • 3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
    • 3.3.4. В случае продажи Приложения к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
  • 3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
  • 3.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Приложения информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
  • 3.6. Администрация Приложения принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
  • 3.7. Администрация Приложения совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
• 4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
  • 4.1. Пользователь обязан:
    • 4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Приложением.
    • 4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
  • 4.2. Администрация Приложения обязана:
    • 4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
    • 4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
    • 4.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
    • 4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
• 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
  • 5.1. Администрация Приложения, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  • 5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Приложения не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
    • 5.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
    • 5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Приложения.
    • 5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
• 6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
  • 6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователей Приложения и Администрацией Приложения, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
  • 6.2. Получатель претензии в течении 10 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
  • 6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
  • 6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией приложения применяется действующее законодательство Российской Федерации.
• 7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
  • 7.1. Администрация Приложения вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности без согласия Пользователя
  • 7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения в Приложении, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
  • 7.3. Все предложения или вопросыпо настоящей Политике колнфиденциальности следует сообщать info@onlinehome24.com
  • 7.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://onlinehome24.com/policy/

г. Волгоград

"23" июня 2023 года

настоящее Соглашения является публичной офертой и определяет условия использования материалов и сервисов, размещённых в мобильном приложении Онлайн Дом, посетителями и пользователям данного мобильного приложения (далее - Приложение).

• 1. Общие условия
  • 1.1. Приложение создано в целях информирования насления.
  • 1.2. Сайт разработан ООО "Онлайн Дом"
  • 1.3. Приложение содержит разделы
    • - оплата ЖКХ услуг
    • - Сдача показаний индивидуальных приборов учета
    • - Новостная лента
    • - Опросы для жителей
    • - Видеонаблюдение
    • - IP домофонов
    • - Онлайн запись на прием
    • - Маркетплейс заказа услуг
    • - Аварийная диспетчерская служба
    • - Контакты соседей
    • - Чат
    • - Справочная информация
  • 1.4. Использование материалов и сервисов Приложения регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
  • 1.5. Для получения доступа к Форме обратной связи с диджеями Пользователю необходимо выполнить следующие действия:
    • - заполнить регистрационную форму;
    • - ввести код дома или лицевой счет, в зависимости от сценария который вам доступен.
  • 1.6. Получая доступ к материалам Приложения, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
• 2. Обязательства Пользователя
  • 2.1. Пользователь соглашается не предпринимать действий и не оставлять комментарии и записи, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Приложения и сервисов Приложения.
  • 2.2. Использование материалов Приложения без согласия правообладателей не допускается.
  • 2.3. При цитировании материалов Приложения, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Приложение обязательна.
  • 2.4. Администрация Приложения не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться в Приложении.
  • 2.5. Администрация Приложения не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Приложения, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную в Приложении информацию или ссылки на внешние ресурсы.
  • 2.6. Пользователь согласен с тем, что Администрация Приложения не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, которая может быть размещена в Приложении.
• 3. Прочие условия
  • 3.1. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
  • 3.2. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
  • 3.3. Бездействие со стороны Администрации Приложения в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию Приложения права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Приложения, в том числе, но не исключительно, в судебном порядке.
  • 3.4. Администрация Приложения вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении 2 (двух) дней с момента размещения новой версии Соглашения в приложении. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Приложению, прекратить использование материалов и сервисов Приложения.
  • 3.5. Пользователь прошедший регистрацию в мобильном приложение «Онлайн Дом» подтверждает, что принимает условия настоящего Соглашения, а также Политики конфиденциальности Приложения, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения и размещенной в Приложении.
• 4. Согласие на сбор и обработку персональных данных:
  • 4.1. Присоединяясь к настоящему Соглашению и оставляя свои данные в Приложении, путем заполнения полей онлайн-заявки (регистрации) Пользователь:
    • • подтверждает, что указанные им персональные данные принадлежат лично ему;
    • • признает и подтверждает, что он внимательно и в полном объеме ознакомился с настоящим Соглашением и содержащимися в нем условиями обработки его персональных данных, указываемых им в полях он-лайн заявки (регистрации) в Приложении;
    • • признает и подтверждает, что все положения настоящего Соглашения и условия обработки его персональных данных ему понятны;
    • • дает согласие на обработку Приложением предоставляемых персональных данных в целях регистрации Пользователя в Приложении;
    • • выражает согласие с условиями обработки персональных данных без каких-либо оговорок и ограничений.
  • 4.2. Пользователь дает свое согласие на обработку его персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует свободно, своей волей и в своем интересе.
  • 4.3. Согласие Пользователя на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным.
  • 4.4. Настоящее согласие Пользователя применяется в отношении обработки следующих персональных данных:
    • • фамилия, имя, отчество;
    • • место пребывания (город, область);
    • • номера телефонов, адрес электронной почты;
    • • адрес и место проживания;
  • 4.5. Пользователь, предоставляет Приложению осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными:
    • • сбор и накопление;
    • • хранение в течение установленных нормативными документами сроков хранения отчетности, но не менее трех лет, с момента даты прекращения пользования услуг Приложения Пользователем;
    • • уточнение (обновление, изменение);
    • • использование в целях регистрации Пользователя в Приложении;
    • • уничтожение;
    • • передача по требованию суда, в т.ч. третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.
  • 4.6. Указанное согласие действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано Вами путем подачи заявления администрации Приложения с указанием данных, определенных ст. 14 Закона «О персональных данных». Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен путем направления Пользователем соответствующего распоряжения в простой письменной форме на адрес электронной почты (E-mail) info@onlinehome24.com
  • 4.7. Приложение не несет ответственности за использование (как правомерное, так и неправомерное) третьими лицами информации, размещенной Пользователем в Приложении, включая её воспроизведение и распространение, осуществленные всеми возможными способами.
  • 4.8. Приложение имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу: https://onlinehome24.com/policy/
  • 4.9. К настоящему Соглашению и отношениям между пользователем и Приложением, возникающим в связи с применением Соглашения подлежит применению материальное и процессуальное право Российской Федерации.

Настоящим свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие на обработку персональных данных, которое находится по адресу: https://onlinehome24.com/policy/

• (далее – Приложение), на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных, в том числе с использованием интернет-сервисов Google analytics, Яндекс.Метрика, LiveInternet, Рейтинг, Mail.ru, Google Doubleclick в соответствии со следующим перечнем:
• – фамилия, имя и условия заказа в случае его оформления;
• – источник захода в мобильное Приложение «Онлайн Дом» (далее – Приложение) и информация поискового или рекламного запроса, комментирование материалов;
• – данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризующие пользовательское устройство);
• – пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео;
• – данные, характеризующие аудиторные сегменты;
• – параметры сессии;
• – данные о времени посещения;
• – идентификатор пользователя, хранимый в cookie, для целей повышения осведомленности посетителей Приложения, предоставления релевантной рекламной информации и оптимизации рекламы. Также даю свое согласие на предоставление Приложением моих персональных данных как посетителя Приложения агентствам, с которыми сотрудничает Приложение.
• Приложение вправе осуществлять обработку моих персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ).
• Настоящее согласие вступает в силу с момента моего перехода в Приложение и действует в течение сроков, установленных действующим законодательством РФ.